Politique de Retours

Retours et Échanges

Nous comprenons que vous puissiez souhaiter retourner ou échanger un article acheté sur notre site. Notre politique de retours vise à vous offrir une expérience satisfaisante et transparente.

Conditions de Retour

Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine. Les retours sont acceptés dans un délai de [nombre de jours] jours à compter de la réception de votre commande.

Processus de Retour

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@bridjitex.dz. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le processus de retour.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux. Nous recommandons d’utiliser un service de suivi pour renvoyer les articles, afin d’éviter toute perte pendant le transport.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la réception. Si l’article est approuvé, votre remboursement sera traité et crédité sur le mode de paiement initial, dans un délai de [nombre de jours] jours.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un article, veuillez nous contacter pour discuter des disponibilités. Les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks.

Articles Non Retournables

Certains articles, tels que les articles en vente et les articles personnalisés, ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut.

Contact

Pour toute question ou demande concernant notre Politique de Retours, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@bridjitex.dz. Nous sommes là pour vous aider à obtenir une satisfaction maximale de votre expérience d’achat.